“之前来医院住院,要办很多手续,排队、往返跑,太烦琐、太耗时,今天来医院看病,门诊医生告诉我需要住院治疗,让我直接到住院部就可以。到住院部后,医生在电脑上,分分钟就把我的住院手续办好了,真是方便!”前来医院就诊的患者这样说。
近日,昌宁县人民医院启用住院部医生直接办理住院手续的信息系统操作方法,“一键式”轻松办理完成住院手续,优化病人住院流程,极大地缩短了患者入院办理时间,提高了患者就医满意度。
过去,办理入院需到住院部,先由医生开具纸质《入院证》,然后患者或家属再到住院收费室排队办理入院登记等手续,耗时耗力。现在,采用信息化操作,实现“医生界面→病人管理→入院登记→病人信息填写”的一键式办理住院登记。住院只需到住院部医生站直接办理即可,无需前往收费窗口排队。入院手续流程优化后,有效缩短患者办理入院时间,显著提高就医便利性和就医效率。截至目前,已有953人直接在医生站办理入院,实现临床科室“一键式”办理住院全覆盖。
近年来,昌宁县人民医院加快推进智慧医院建设,用“互联网+信息化”手段不断优化就诊流程,创新医疗服务模式,已实现了线上挂号、预约挂号、微信支付、核酸自助开单等功能,大大缩减病人就诊过程等待时间。下步,昌宁县人民医院将充分运用信息化手段,在便民服务上下功夫,优化信息资源配置,发挥互联网医疗信息平台的技术优势,开通移动医保支付、床旁结算等功能,让患者少跑腿、数据多跑路,方便群众就医就诊。(杨晓艳)