今年以来，腾冲市商务局紧密结合自身实际，严格落实作风革命、效能革命和“清廉腾冲”建设相关要求，突出“听、学、访、解”四字诀，进一步提升全局干部职工思想认识、担当作为、服务质量等，有力推动了营商环境持续优化。

“听”好党课，凝聚共识。由局领导班子成员以“优化营商环境为什么，我为优化营商环境做什么”为主题，开展党课辅导和专题研讨，教育引导干部职工不断提高政治站位，强化对作风建设和优化营商环境重要性的认识，充分认清“四风”问题的表现及危害，树牢“人人都是营商环境，处处事关营商形象，个个都有营商责任”的工作理念。

“学”有榜样，赶有目标。以开展“作风之问、思想之变、效能提升，争做杨善洲式的好党员好干部”主题实践活动为契机，持续抓实抓细党员干部学习教育，把大力传承和弘扬杨善洲精神落实到服务商务发展上，落实到加强营商环境建设、提高服务质量上。同时，简化流程压缩时间，切实提高便民为民服务效率，树立重实干、重实绩导向，着力打造一支清廉、务实、高效商务工作队伍。

“访”察民情，倾听民意。严格落实《腾冲市商务局党员干部挂钩服务企业制度》，经常组织全局党员干部深入商贸企业宣讲优化营商环境政策，了解企业所急所想，征求企业对营商环境建设的意见建议，自觉接受企业和群众监督，切实提高服务水平。

“解”疑释惑，优化服务。充分发挥商务部门职能作用，对照目标找差距，合力剖析解难题，为破解发展难题出真招见实效，积极为企业发展和项目建设保驾护航。用活用足用好各级关于“六稳”“六保”相关政策，扎实做好“稳外贸”促发展工作，大力加强市场流通体系建设，积极推动本地产品“走出去”。（赵家贤）