为进一步深化“放管服”改革、全力推进“减证便民”行动，持续优化营商环境，隆阳区政务服务中心抓实“四个环节”全面推行证明事项告知承诺制，让政务服务更加便民利民。

抓实政策学习环节。进一步加强政务服务窗口工作人员的业务培训，确保窗口业务经办人员准确理解“证明事项告知承诺制”工作要求，熟练掌握工作规程，推进证明事项告知承诺制有效实施。

抓实事项梳理环节。对照《云南省实行告知承诺制的证明事项清单》梳理证明事项告知承诺事项。经梳理，区政务服务中心证明事项告知承诺制涉及11个区直进驻单位，44项告知承诺事项，并形成区直单位进驻区政务服务中心窗口证明事项告知承诺事项目录。

抓实事项公开环节。将梳理后形成的进驻区政务服务中心窗口证明事项告知承诺事项目录清单和规范的证明事项告知承诺书文本在窗口公开，方便办事群众知晓和办理。

抓实事项办理环节。当申请人在办理相关事项时，窗口工作人员以书面形式将法律法规规定的义务或者证明条件一次性告知申请人，由申请人进行书面承诺已经符合承诺的条件、标准和要求，同时也愿意承担承诺不实的法律责任，经办人员就不在索要证明，直接予以办理。今年以来，区政务服务中心窗口已经通过证明事项告知承诺办理事项8270件。（冯德万）