“钱用在什么地方,什么时间用,在费用清单上都写得清清楚楚,医护人员的服务态度也明显好转,现在看病更方便、更放心了。”在施甸县人民医院结算窗口前,就医群众面向暗访的纪检监察干部开心地说道。
清廉医院建设关乎人民群众的切身利益,是推进“清廉施甸”建设的重要抓手,更是保障人民群众健康权益的迫切需要。今年以来,施甸县开展“医清患乐”行动,将深入纠治医疗领域腐败和作风问题作为清廉医院建设的重要内容,通过“室组”联动,采取“全程体验式、蹲点调研式”等方式开展监督,通过“开门接访、病房下访、患者走访”,与医院管理者、医生护士、药企代表、就医患者面对面交流,在一线掌握情况、一线发现问题、一线开展监督、一线转变作风。围绕“重点岗位、重点环节、重要人员”三个领域,聚焦“设备采购、诊疗药品、服务收费、三重一大、医保报销”五个重点,对吃拿卡要、收受红包、贪污腐败、行贿受贿、失职渎职等问题线索加大查办力度。截至目前,共办理医疗系统问题线索16条。
“过度诊疗、重复用药、医疗费用高……一段时间以来,就医成了群众最关注的民生问题。我们从这些突出问题抓起,着力发现并纠治医疗卫生领域腐败和作风问题,让群众切实感受到公平正义。”县纪委监委派驻县卫健局纪检监察组负责人介绍,通过全面核查医院处方管理、严格药品用量动态监测和随机走访门诊、住院患者,现场谈话了解医疗费用情况等方式开展明察暗访,结果显示门诊、住院患者满意度得到明显提升,医疗系统内部监督制约制度得以完善。
聚焦医务人员医德医风建设,该县纪委监委强化对人事、设备、药剂、财务等关键岗位人员的监督管理,督促医疗机构对重要岗位人员开展廉政提醒谈话,做到常敲警钟,早提醒、早防范。围绕患者诉求,派驻县卫健局纪检监察组联合县委卫健工委,在各医院门诊部、住院部设立意见箱,公开举报电话,强化民主监督,“把脉”医德医风。同时,坚持问题导向,对群众的合理诉求和信访举报问题快查快办,深挖彻查背后存在的不正之风和侵害群众切身利益的行为,切实保障群众利益。
“党风清廉、行风清新、院风清净、医风清洁、作风清朗”是清廉医院建设的关键。该县各级医疗机构结合实际,加大党务、院务、财务公开力度和资产资金监管,畅通投诉举报渠道,严查药械购销和医疗服务中收受回扣、“红包”等腐败问题,加强医德医风建设,签订廉洁自律承诺书,严格落实医疗卫生行风建设“九不准”等规定,时刻提醒全县医务人员筑牢拒腐防变思想防线,增进和谐医患关系,全力守护人民群众生命安全。
“我们将坚持‘当下治’和‘长久立’相结合,紧盯严查当前医疗卫生系统腐败问题易发多发的重点领域、关键岗位,常态化通报曝光医疗领域典型案件,稳步推进清廉医院建设,让清廉医院建设的成果真正惠及广大群众,不断提升群众就医的获得感和满意度。”该县纪委监委相关负责人表示。(严琰)